长沙万和售后服务中心

　　1.电池问题：如果使用了电池，请先检查电池是否过旧。如果电压不足，热水器将不会着火。

　　2.电磁阀故障：如果在点火过程中仅听到点火声音，并且电磁阀没有“咔嗒”声吸声，则可能是：

　　A.电磁阀已损坏或老化，将无法控制电磁阀的老化。可以在点火开始时将其吸入并关闭，从而引起点火，但随后将其关闭并熄灭；

　　B.如果气压过高或过低，气缸减压阀的输出压力对于使用气缸气的热水器将太高或太低，热水器将无法着火；

　　C.电磁阀有污垢。如果电磁阀无法通过气体，则气体（天然气，液化石油气，人造气体）将无法流出且无法流出，从而无法开始点火。

　　在确认电磁阀的质量之前，请检查点火器控制电路是否正常。如果发生故障，则无法控制电磁阀关闭。

　　3.点火器故障：脉冲点火器故障或控制器故障，热水器无法正常点火。

　　4，点火针或感应针问题：

　　当点火针偏离或老化时，很难点燃。可以更换或正确放置点火针；

　　B感应老化：擦亮感应并将其放置在适当位置（以便无论大火还是小火，火焰都能完全燃烧感应针）。

　　5.水压问题：A.水压低时热水器无法正常启动； B.由于入口处的滤网堵塞，水无法正常流动，因此请进行清洁。

　　6.水空联动故障：

　　A.水-空气联动阀中的鼓膜老化或损坏不能推动微动开关；

　　B.微型开关坏了。

　　7.如果气源开关未打开或进气过滤网被阻塞，请正确打开气源并清洁进气过滤网。

　　8.气体种类不一致；例如，液化气热水器与天然气等相连，因此在购买时必须明确它是气源。

　　9.阀密封件在被气体腐蚀后会膨胀。更换零件。

　　10.烟管不能正常排气。

　　A.如果管道堵塞，请清理堵塞物； B.管道太长，安装不正确。请参考平衡式热水器双层管的安装说明。