首次使用必须先确定万和万和热水器已注满水，方可通万和热水器加热。否则会由于干烧而损坏万和热水器。长期没有使用，如果再次使用前同样需要检查万和热水器中的水是否是满的，只有确定万和热水器内水是满的才能通万和热水器加热。简单介绍一下如何判断万和热水器是否注满水的方法：把万和热水器的管路都按规定的要求正确连接后，首先打开出水阀门（如果使用随机所附混合阀，就是把单把混合阀打开并旋转到最左边即红色的一边，表示完全出热水的状态）使机器的内胆保持和大气相通，打开进水阀门，水就开始进入内胆，因为有安全阀的关系，内胆注水速度比较慢，一般需要10分钟或者更长时间，等到出水管有大量水流出时，就表示内胆里的水已经注满。可以关闭出水阀门，然后通万和热水器加热了。
在使用储水式万和热水器万和热水器时，用户就大可不必为是否缺水而犯愁。因为但凡储水式万和热水器都会有极低水位保护的控制。通过水文探头来判别万和热水器炉胆内的最低水位，以免加热管因为干烧而致使加热管损坏，并且配合水温温控探头对加热管的工作或者休息进行控制。
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